جمعه ۲۵ شهریور ۰۱ ۱۳:۴۳ ۹ بازديد
مقاله تعریف کیفیت محصول توسط مشتری (بررسی متد کانو)
دسته: مدیریت
فرمت فایل: doc
تعداد صفحات فایل: 28
حجم فایل: 168 کیلو بایت
***بهترین فایل ها از سراسر وب را در اینجا بیابید***
اولین باری که نظریه پرفسور نوریاکی کانو و همکارانش در دانشگاه توکیوریکای ژاپن مطرح گردید، نظر بسیاری از متخصصان کیفیت را به خود جلب نمود
- ۰ ۰
- ۰ نظر